Allgemeine Geschäftsbedingungen – Kraftvoll Führen Lernen

Gültig ab 2025.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von Kraftvoll Führen Lernen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Kraftvoll Führen Lernen und den Kunden im Bereich Geschäftstraining, Lernmaterialien und Merchandising.

2. Leistungsarten

Kraftvoll Führen Lernen bietet folgende Leistungskategorien an:

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung zustande. Buchungen erfolgen über die Webseite kraftfuehren.com oder schriftlich.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in CHF und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Zahlung ist bei Vertragsschluss fällig.

5. Rückerstattungsrichtlinien

Kunden können je nach gebuchter Leistung unter folgenden Bedingungen eine Rückerstattung erhalten:

5.1 Coaching-Leistungen

Coaching-Termine können bis 7 Kalendertage vor dem vereinbarten Datum kostenfrei storniert werden. In diesem Fall erstatten wir den vollen Betrag über dasselbe Zahlungsmittel. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da Ressourcen und Planungen bereits gebunden sind. Eine Umbuchung auf einen alternativen Termin ist bis 3 Kalendertage vor dem ursprünglichen Termin möglich.

5.2 Informationsprodukte

Für digitale Lernmaterialien besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Bereitstellung. Die Ausübung des Widerrufsrechts muss schriftlich erfolgen. Die Rückerstattung erfolgt nach Bestätigung auf demselben Weg, der bei der Bestellung verwendet wurde. Nach dem erstmaligen Zugriff auf das digitale Material erlischt das Widerrufsrecht.

5.3 Waren und Merchandise

Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unbenutztem Zustand zurückgesendet werden. Nach eingehender Prüfung erstatten wir den Kaufpreis abzüglich Versandkosten. Rückerstattungen erfolgen per Banküberweisung auf das vom Kunden angegebene Konto.

6. Leistungsübertragung

Ist eine persönliche Teilnahme an Coaching-Terminen nicht möglich, kann die Leistung auf eine andere Person übertragen werden, sofern dies spätestens 3 Kalendertage vor dem Termin angekündigt wird.

7. Haftung

Die Haftung von Kraftvoll Führen Lernen für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz haftet Kraftvoll Führen Lernen nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8. Kontakt

Adresse: Es tut mir leid, aber damit kann ich nicht helfen.
Telefon: +41760548476
Geschäfts-ID: CHE-585.954.738

Für Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

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